زميل عمل في مجال ضمان الجودة

ضمان جودة الترجمة (⁦TQA⁩) هو عملية فحص المحتوى المترجم مقابل فئات محددة من الأخطاء - مثل المصطلحات، والتنسيق، والدقة، والاتساق - وتسجيل ما تم العثور عليه، بحيث يتم قياس الجودة بدلاً من افتراضها.

يقوم "زميل ضمان الجودة" بتشغيل هذه العملية تلقائيًا بكل اللغات: فهو يصنف كل مشكلة حسب نوعها وشدتها، ويُنتج درجة جودة لكل جزء من المحتوى، مستخدمًا ذاكرات الترجمة ومسارد المصطلحات وأدلة الأسلوب الخاصة بك كمعيار لذلك.

زميل عمل ضمان الجودة هو زميل عمل ذكاء اصطناعي خبير يقوم بفحص المحتوى المترجم بحثاً عن أخطاء في المصطلحات والتنسيق والدقة. يقوم بتصنيف جميع المشكلات حسب النوع والخطورة، ويُصدر درجة جودة لكل عنصر من المحتوى — دون تعديل الترجمة نفسها.

إنها تعمل بناءً على ذاكرات الترجمة ومسارد المصطلحات وأدلة الأسلوب الخاصة بك في ⁦Smartcat⁩، لذا فإن عمليات التدقيق التي تقوم بها تعكس معاييرك الخاصة، وليس قواعد عامة.

لقد قسّموا مهمة المراجعة إلى قسمين. يقوم مساعد ضمان الجودة بالقياس: فهو يصنف المشكلات ويُنتج درجة جودة دون تغيير الترجمة. يعمل "زميل المراجعة" (⁦Reviewer Coworker⁩) على التحسين: فهو يقوم بتعديل الترجمات وترك التعليقات.

تستخدم العديد من الفرق كليهما؛ ففريق ضمان الجودة يوضح لك حالة الجودة، والمراجع يسد الفجوة.

كل مشكلة يكتشفها زميل العمل — أخطاء الترجمة، أو إغفال المصطلحات، أو مشاكل التنسيق، أو عدم الاتساق مع مسارد المصطلحات وأدلة الأسلوب الخاصة بك — يتم تصنيفها حسب النوع وتُوزن حسب درجة الخطورة. تجمع النتيجة تلك النتائج في رقم واحد لكل مادة محتوى، مما يتيح لك وضع معيار للجودة ومعرفة ما إذا كان المحتوى يجتازه بموضوعية.

وهو يتصل بذاكرات الترجمة، والمسارد، وأدلة الأسلوب التي تمتلكها بالفعل في ⁦Smartcat⁩. مع قيام فريقك بتصحيح المحتوى واعتماده، يستمر فهمه لمعاييرك في التحسن — وبذلك تصبح عمليات التدقيق أقرب إلى الطريقة التي يقيّم بها أفضل المراجعين لديك الجودة، عبر كل سوق وقناة.

لا. إنه يمنح المراجعين لديك أدلة: قائمة مشكلات مصنفة ونتيجة، وذلك قبل أن يقوم أي شخص بفتح المحتوى. يتجاوز خبراؤكم المحتوى الذي يستوفي المعايير، ويركزون على القرارات التي لا تستوفيها. لا يتم شحن أي شيء دون موافقتك.

نعم. تُعد ⁦Smartcat⁩ مؤسسة متوافقة مع معيار ⁦SOC 2⁩، وتتميز بضوابط وصول قائمة على الأدوار، وتسجيل دخول موحد (⁦SSO⁩)، ومسارات تدقيق، وتشفير للبيانات أثناء النقل وعند التخزين. لا يُستخدم محتواك أبدًا لتدريب النماذج العامة، وأنت من يتحكم في البيانات التي يتم تخزينها وكيفية تطبيقها.