كيف تجد عملاء للترجمة وتكتمل حجوزاتك بالكامل في 6 أشهر

سواء كنت مترجماً داخلياً ذا خبرة أو كنت في بداية مسيرتك في هذه المهنة، فبمجرد انتقالك إلى العمل الحر، ستواجه التحدي نفسه: وهو الحصول على عملاء. والأسوأ من ذلك هو أنه ما لم تكن لديك مدخرات كبيرة، فليس لديك متسع من الوقت لتضيعه. في هذا المقال والدورة التدريبية المرافقة له من أكاديمية "سمارت كات" (Smartcat Academy)، سنساعدك على أن تصبح جدول أعمالك محجوزاً بالكامل في أقصر وقت ممكن.

كنت أقوم بالترجمة بين الحين والآخر منذ عام 2007 تقريباً عندما كنت أدرس اللغات الحديثة، لكني لم أقرر التفرغ للعمل الحر إلا في عام 2014. لقد انتقلتُ من مرحلة انعدام العملاء تماماً إلى العمل كمترجم بدوام كامل في غضون 6 أشهر. إن الأمور التي تعلمتها على مدار هذه الرحلة هي ما أود مشاركته مع الآخرين في هذا المنشور وخلال برنامج الندوة عبر الإنترنت.

مشاهدة تسجيل الندوة عبر الإنترنت

إذن، ها هي الخطوات باختصار.

بادئ ذي بدء، اسأل نفسك ما هي أهدافك من بدء مسيرة مهنية في الترجمة المستقلة. هل هو لكسب المزيد من المال، أم للحصول على المزيد من وقت الفراغ، أم لامتلاك قدر أكبر من التحكم والمرونة في جدولك الزمني، أم للتمكن من السفر والعمل معاً؟ ما هي أهدافك المتعلقة بالجدول الزمني؟ ما هي اهتماماتك وشغفك؟ اطرح الأسئلة الصحيحة لتحديد هدف معقول (مثالي ولكن يمكن تصوره) للمكانة التي ترغب في الوصول إليها مهنيًا خلال عام واحد.

مع وضع نقطة النهاية في الاعتبار، انظر إلى مكانك الحالي: ما هي المؤهلات التي تمتلكها، وما هي خلفيتك المهنية، وما هي شبكات العلاقات الشخصية التي يمكنك الاعتماد عليها؟ اسأل نفسك عما إذا كنت تمتلك جميع المؤهلات التي تحتاج إليها بالنظر إلى الهدف الذي تضعه في ذهنك، وما إذا كان بإمكانك الاستثمار في متابعة دراستك في الوقت الحالي. وإذا لم يكن الأمر كذلك، فقد ترغب في إعادة تقييم أهدافك من حيث الجدول الزمني، أو مجال التخصص، أو مستوى الدخل.

قبل أن تتمكن من البدء في التواصل مع العملاء، حدد ما يمكنك تقديمه وكيف تريد إبراز نفسك. فكر فيما يجعلك متميزاً ودوّنه في 5 صفات. ضع هذه المصطلحات في الحسبان (حتى لو لم تستخدم الكلمات نفسها فعلياً) عندما تصمم سيرتك الذاتية، أو بطاقة عملك، أو موقعك الإلكتروني، أو خطاب التقديم الخاص بك، إلى غير ذلك. امتلك رؤية واضحة لجميع الخدمات التي يمكنك تقديمها، والخدمات التي ترغب في جعلها محور تركيزك، وكيف تريد تقديم عملك للعملاء المحتملين.

ابدأ في رسم مسار بين نقطة البداية وهدفك. أثناء تطويره، ركّز على نقاط قوتك واستغلها. إذا كنت بارعاً في وسائل التواصل الاجتماعي، فقد ترغب في التركيز عليها؛ وإذا كنت شخصاً اجتماعياً للغاية، فقد ترغب في التواصل وبناء العلاقات شخصياً قدر الإمكان؛ وإذا كنت منظماً ومنهجياً جداً، فيمكنك البدء في إنشاء جداول بيانات عبر برنامج "إكسيل" تسرد العملاء المحتملين حسب الدولة. لا تقلق إن انحرفت عن هذا المسار، فقط احرص على إعادة ضبط خريطتك بانتظام حتى لا يغيب هدفك عن عينيك.

تحقق من الوضع القانوني/الضريبي الذي يتعين عليك الالتزام به في البلد الذي تعمل فيه، وتأكد من استيفاء ما يلزم قبل أن تبدأ بالتواصل مع العملاء. أنشئ موقعًا إلكترونيًا بسيطًا للغاية، أو على أقل تقدير، ملفًا شخصيًا على ProZ وTranslator’s Café. اجعل خدماتك متاحة على منصات العمل الحر مثل Upwork و Freelance.com و Smartcat. أنشئ نسخًا متعددة من سيرتك الذاتية بلغات مختلفة. قم بإعداد خطابات تقديم: أكثر عمومية للوكالات، وأكثر تخصيصاً واستهدافاً للشركات الخاصة والعملاء المباشرين.

لا تقلل من شأن قيمة العلاقات الشخصية والتناقل الشفهي للحديث. أعد قائمة بجميع الزملاء السابقين، وجهات الاتصال، والأصدقاء، وغيرهم ممن ترغب في إخبارهم عن عملك التجاري. يمكنك تقسيم جهات اتصالك إلى مجموعات وإنشاء رسالة مخصصة لكل مجموعة. لا ترسل سيرتك الذاتية، بل أرسل رابط موقعك الإلكتروني أو ملفك التعريفي. كن منفتحاً وصادقاً، وأخبرهم أنك في بداية طريقك فحسب، واطلب منهم مشاركة بيانات الاتصال الخاصة بك مع أي شخص يعتقدون أنه قد يكون مهتماً.

لا تستهن بعدد الوكالات التي سيتعين عليك التواصل معها، وتوقع معدل ردود يبلغ حوالي 1%. استخدم الأدلة المتوفرة على موقع "ترانسليتورز كافيه" (TranslatorsCafé) أو "بيمنت براكتيسز" (Payment Practices)، وأنشئ قائمة بالوكالات ومتطلباتها. اشترك في مجمع وظائف Smartcat للحصول على تحديثات للوظائف الجديدة على ProZ وUpwork وFreelance. اجعل هدفك إرسال 100 سيرة ذاتية أو تقديم 100 طلب عبر الإنترنت أسبوعياً/ 20 طلباً يومياً. دوّن تواريخ وحالات الاتصال. قم بضبط جدول زمني مسبق لإعادة إرسال تحديثات السيرة الذاتية على فترات منتظمة، اعتماداً على حالة الرد.

حدد مجالات اهتمامك العامة، وحدد أنواع المنظمات والشركات في كل مجال. قم بإجراء بعض البحث وحاول إدراج 100 اسم محدد في كل نوع من أنواع المنظمات. دوّن ما لا يقل عن أفضل 10 منظمات في كل قائمة، وتواصل مع كل منها مباشرة عبر الهاتف. إذا أمكن، حدد احتياجاتهم من الترجمة مسبقاً (على سبيل المثال: الموقع الإلكتروني متاح بلغة واحدة فقط). خصِّص رسائلك الإلكترونية لتعكس هوية المُستلِم، وهويتك أنت، والسبب الذي قد يجعله يستفيد من خدماتك. أدرج جميع جهات الاتصال وحدد جدولاً زمنياً لإرسال تحديث آخر إليهم عبر البريد الإلكتروني بعد بضعة أشهر. كن منظمًا ومثابرًا في أسلوب تواصلك مع العملاء. سيستغرق هذا الكثير من الوقت والجهد، لكنه سيكون استثمارك الأثمن (ينطبق هذا على الوكالات أيضاً).

انتبه لمرجع غوغل الخاص بك. تأكد من أن المواقع الأخرى تضع روابط تشير إلى موقعك لتحسينه. تفاعل مع مجتمع الإنترنت لتبقى منشغلاً ومطلعاً. عندما تقابل أشخاصاً جدداً على أرض الواقع، أخبرهم بما تفعله، واكتشف ما يفعلونه، واربط ذلك باحتياجات الترجمة المحتملة. احرص على أن تترك لديهم انطباعاً إيجابياً (ابتسامة وبطاقة عمل). كن حاضرًا ومتاحًا، واعتبر دائمًا أنك أفضل ممثل لأعمالك الخاصة، وضع ذلك في اعتبارك عندما تتواصل — سواء عبر الإنترنت أو على أرض الواقع.

اسعَ نحو التميز واحترم التزاماتك. لا توافق على مواعيد نهائية لا يمكنك الالتزام بها. لا تعمل بأجور منخفضة لتقدم عملاً رديء الجودة. لا تقبل سوى المشاريع التي تشعر بالارتياح للقيام بها. راجع عملك دائمًا ودققه. مرتين. إن أمكنك ذلك، فتمهل حتى الصباح ودققه بذهن صافٍ، أو دع شخصاً آخر يدققه لك. اطلب دائمًا آراء العملاء وملاحظاتهم. يُتاح للعملاء دائمًا على منصة سمارتكات (Smartcat) ترك تعليقاتهم وتقييماتهم بمجرد الانتهاء من العمل، ولكن لا ضير أبدًا من طلب ذلك مرة أخرى. خلاصة القول، قدّم التميز، وعامل عملاءك جيداً، فإن حافظت على رضاهم سيوصون بخدماتك ويستمرون في العودة إليك.

يمكن أن يكون العمل الحر رائعاً إذا تم إنجازه بالشكل الصحيح، ولكن الوصول إلى هذه المرحلة يتطلب الإصرار. تذكر أن عملك نادراً ما يكون غاية في حد ذاته، بل هو وسيلة لمساعدتك على عيش الحياة التي ترغب بها؛ ضع هذا في اعتبارك دائماً، وأعد مواءمة أهدافك المهنية لتتوافق مع أهداف حياتك. إذا قررتَ أن تصبح مترجمًا حرًا، فكن أفضل مترجم يمكنك أن تكونه، وتحمّس للرحلة التي أنت على وشك الشروع فيها. قد يبدو الأمر وكأنك تقفز في المياه العميقة، ولكن هذه غالباً ما تكون أفضل طريقة لتعلّم السباحة.