إدارة فواتير المترجمين المستقلين في Smartcat

"مرحى، لقد تلقيت أول طلب لي في Smartcat! هذا رائع، لكنني بحاجة إلى توضيح بعض الأمور... عميلي من برلين. يبدو موثوقًا، نتحادث ويجيب على أي أسئلة لدي حول المصطلحات. الموعد النهائي بعد أسبوع. يمكنني القيام بالمهمة، لكن كيف سأحصل على المال؟ هل سأحتاج إلى إرسال فاتورة إليه؟ هل يجب أن أرسل له تفاصيل حسابي المصرفي؟ أو ربما يجب أن أطلب منه دفع بعض المال مقدمًا؟ كيف أحسب السعر الإجمالي لمهمة الترجمة؟ أنا أعيش في بكين/باتايا/أنكوراج. هل سيكون ذلك مشكلة؟

هذه هي أنواع الأسئلة التي نعلم أن المترجمين المستقلين يطرحونها عندما يبدأون العمل كمترجمين في Smartcat. عادةً ما يتطلب العمل كمترجم مستقل بعض الأعمال الورقية والحسابات، خاصة عند العمل مع عملاء مباشرين. ويمكن أن يصبح الأمر معقدًا بشكل خاص عند العمل مع عملاء أجانب. ندرك أيضًا أن المترجمين يفضلون التركيز على الترجمة أكثر من التركيز على العمليات المالية الشاقة المرتبطة بالعمل الحر. لهذا السبب، نبذل قصارى جهدنا لتبسيط العديد من المهام الروتينية. في هذا المنشور، سنتحدث عن هذه المهام والحلول التي نقدمها لها.

بمجرد الانتهاء من الترجمة، ما عليك سوى الضغط على "تم" في المحرر. نظرًا لوجود قواعد تعاون محددة في Smartcat، فلا داعي لإبرام اتفاقيات إضافية. بعد الانتهاء من العمل، سيقوم العميل إما بالموافقة على التسليم وتحويل المال أو طلب إجراء أي تغييرات ضرورية. إذا لم تتمكن من التسليم في الوقت المحدد، فمن الأفضل إخطار العميل قبل الموعد النهائي الفعلي بوقت كافٍ. من المرجح أن يتم تمديد الموعد النهائي أو أن يتم تخصيص جزء من النص لمترجم آخر. في بعض الحالات، قد يتعرض العميل لعقوبة. لكي يحدث ذلك، يجب على العميل تحديد الحد الأقصى للعقوبة الممكنة في ملفه الشخصي على Smartcat.

يتم دفع جميع الأعمال المنجزة في Smartcat بعد التسليم — هكذا تعمل معظم وكالات الترجمة. قبل قبول دعوة من عميل، تأكد من مراجعة شروط الدفع في ملفه الشخصي. يدفع البعض في غضون 10 أيام من الانتهاء من المشروع، بينما يدفع آخرون على أساس شهري. ولكن يجب على أي عميل تحويل الأموال إلى المترجم المستقل في غضون فترة محددة. يمكنك التحقق من التواريخ في صفحة المدفوعات.

لقد صممناها بحيث لا تضطر حتى إلى حساب السعر. يتم حسابه تلقائيًا بناءً على حجم العمل الفعلي الذي تنجزه. لكي يتم تضمين العمل تلقائيًا في الفاتورة، من الضروري أن يتم تنفيذه في Smartcat. يمكنك معرفة المبلغ الذي ستكسبه في صفحة المدفوعات. إذا نظرنا إلى الأمر من منظور العميل، يتم حساب تكلفة الترجمة على النحو التالي. أولاً، تقوم بتحميل المستند، ويمكنك رؤية عدد كلمات المصدر فيه بما في ذلك التكرارات ومطابقات ذاكرة الترجمة. ثم تجد مترجمًا مستقلًا وتدعوه إلى مشروعك. من ذلك الحين فصاعدًا، يرى المترجم المستقل المبلغ الذي سيحصل عليه مقابل الترجمة في رسالة الدعوة عبر البريد الإلكتروني. إذا قمت بدعوة عدة مترجمين إلى مشروعك، فقد يختلف مبلغ الدفع. في هذه الحالات، ستتمكن أنت والمترجم المستقل من عرض السعر المعني على الفور على صفحة المشروع.

حتى لو كان عميلك في لندن وأنت في طوكيو، فلن يؤثر ذلك على عملية الدفع.

سنقوم بحساب الدفعة من عميلك وقبولها، ثم نرسلها إليك — تمامًا كما لو كنت أنت وعميلك في نفس البلد.

في الواقع، يجد العديد من المترجمين هذه الطريقة مريحة للغاية لدرجة أنهم يدعون عملاءهم الدائمين للمشاركة فيها. يمكنك قراءة المزيد عن ذلك في منشورنا الأخير. يمكن للعميل تنزيل نموذج فاتورة قياسي من صفحة المدفوعات. بمجرد سداد المبلغ، سيتم تحويل مدفوعاتك إلى حساب Smartcat الخاص بك. ستحتاج بعد ذلك إلى سحبها بالطريقة التي تناسبك.

هل أكملت مشروعًا؟ تهانينا، حان الوقت لتحصل على أموالك! إذا لم تحدد طريقة سحب ملائمة بعد، فلا تقلق، سنرسل إليك رسالة تذكيرية عبر البريد الإلكتروني. تأكد من أن رسائلنا الإلكترونية لا تذهب إلى مجلد البريد العشوائي. يمكن تحويل الأموال إلى بطاقتك المصرفية أو محفظة إلكترونية من اختيارك أو عن طريق التحويل البنكي. نفضل الطريقة الأولى، لأننا نستطيع تحويل الأموال إلى بطاقات صادرة في معظم دول العالم. للاطلاع على قائمة كاملة بالدول، انظر المساعدة. في هذه الصفحة، يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن عملية الدفع وكذلك الاطلاع على الأسئلة الشائعة. سنرشدك خلال أي مشاكل تواجهك وسنقوم بتدوينها للاستفادة منها في المستقبل!

نحن نتعامل مع عدة مئات من المدفوعات كل يوم، وهو ما يعادل تقريبًا نفس المبلغ الذي تدفعه شركة الترجمة العادية في الشهر. عادةً ما تصل المدفوعات إلى وجهتها في غضون 2-3 أيام عمل. وهذا ممكن بفضل أتمتة المدفوعات الداخلية، وعمل قسم الشؤون المالية لدينا، والتكامل الوثيق مع شريكنا في الفوترة. يتم تخزين معلومات بطاقتك المصرفية وفقًا لأحدث معايير الأمان، لذا كن مطمئنًا أن كل شيء آمن! نحن نجمع باستمرار تعليقات المستخدمين ونعمل على أتمتة العمليات الفنية، بما في ذلك العمليات المالية. في الأشهر المقبلة، سنضيف المزيد من طرق الدفع ونحسن أيضًا معالجة المدفوعات. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن آلية الدفع لدينا، فتأكد من الاشتراك في مدونتنا ومتابعة آخر الأخبار.