اليوم، أعلنت Smartcat نتائج تقريرها البحثي عن صناعة الترجمة الذي ركز على المعايير الرئيسية عبر سلسلة التوريد اللغوية. يقدم هذا البحث الرائد رؤى مفيدة حول أوجه القصور التي تواجهها الشركات العالمية اليوم، وكيف أن الترجمة الآلية لا تزال وسيلة غير مستغلة، ولكنها مرغوبة للغاية لتقليل التكاليف مع زيادة الجودة.
شارك في الدراسة البحثية 146 شركة عالمية تعمل مجتمعة في 80 دولة مختلفة و50 لغة، ويبلغ إجمالي إنفاقها على الترجمة والتوطين 300 مليون دولار سنويًا. وتضم قائمة المشاركين بعضًا من أكبر العلامات التجارية العالمية مثل Apple و Siemens و Microsoft و Thomson Reuters و S&P Global و Subway و Red Cross و Dell. وقد جاءت هذه الأفكار والرؤى المستندة إلى الخبرة من مديري التوطين وقادة العولمة ورؤساء الأقسام وأصحاب المصلحة، وجميعهم على صلة مباشرة بعملية الترجمة والتوطين.
كانت نتائج الدراسة بالنسبة للشركات الكبيرة ذات مغزى خاص — فقد كانت الجودة والشفافية وسرعة الإنجاز أعلى عندما تكون سلسلة التوريد شفافة ويتمتع العملاء بإمكانية الوصول المباشر إلى المترجمين:
عند التعاون مباشرة مع المترجمين، قال 82% أن الجودة كانت جيدة جدًا أو ممتازة، مقابل 34% فقط ممن لم يتعاونوا مباشرة مع المترجمين.
فيما يتعلق بالشفافية، صنف 91% التعاون المباشر مع المترجمين على أنه جيد جدًا أو ممتاز، مقابل 65% فقط ممن لم يتعاونوا مباشرة مع المترجمين.
من منظور وقت الإنجاز، وجد 55% أن الوقت سريع عند التعاون مباشرة مع المترجمين مقابل 13% فقط ممن لم يتفاعلوا مباشرة مع المترجمين.
كما طلبت Smartcat من المشاركين في الاستطلاع تقييم تجربتهم مع الترجمة الآلية—55% قالوا إن تجربتهم كانت جيدة أو جيدة جدًا أو ممتازة.
مع توقع زيادة حجم الترجمة بنسبة 59٪ في عام 2023 ومضاعفة عدد اللغات بنسبة 41٪ في العام المقبل وفقًا للبحث، ستصبح الأنظمة الفعالة التي تتيح الوصول المباشر إلى المترجمين أكثر أهمية من أي وقت مضى.
جهة الاتصال الإعلامية
لوي فافر
