Smartcat تطلق Chief of Staff المدعوم بالذكاء الاصطناعي لمساعدة المؤسسات على سد فجوة تكييف السوق
أعلنت Smartcat اليوم عن Chief of Staff المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وهو زميل عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي يصبح الواجهة الأساسية للعملاء على منصة Smartcat. وتُعد هذه أحدث خطوة في الإصدار السريع لزملاء العمل المدعومين بالذكاء الاصطناعي من الشركة، والتي تتضمن بالفعل وكلاء لإنشاء المحتوى، والترجمة، والمراجعات، وضمان الجودة. أصبح لدى الشركات الآن مكان واحد لتوجيه أعمالها بدلاً من إدارة كل زميل عمل على حدة، مما يحسن طريقة عملهم مع الذكاء الاصطناعي لضمان تحديث محتواهم وتوافقه في الأسواق التي يخدمونها.
جولة في منصة Smartcat - واجهة مستخدم جديدة مع Chief of Staff
إليك جولة إرشادية في منصة Smartcat، توضح مكان كل شيء ووظيفة كل قسم.
ستتعرف على الصفحة الرئيسية لمساحة العمل ودردشة Chief of Staff، والسيناريوهات الجاهزة ومسارات عمل الترجمة، وقائمة التنقل اليسرى (المشاريع، وDrive، والرسائل، والتطبيقات).
وتُختتم الجولة بـ Intelligence Fabric، حيث يمكنك تكوين Chief of Staff، والمهارات، وزملاء العمل المدعومين بالذكاء الاصطناعي، والأصول اللغوية، والاتصالات، بالإضافة إلى إلقاء نظرة على إعدادات الفريق و Smartcat Marketplace.
لماذا تهتم الشركات بفجوة التكيف مع السوق
تكافح المؤسسات اليوم ضد فجوة التكيف مع السوق، وهي الفترة الزمنية بين حدوث التغيير واستجابة الشركة له. تخلق التغييرات في السياسات، والمنتجات الجديدة من المنافسين، وسلوكيات البحث المتغيرة لحظات حاسمة للشركات لتحديث المحتوى. وعندما تتأخر الاستجابات، تصبح الرسائل غير دقيقة، أو غير ممتثلة، أو غير متوافقة مع توقعات العملاء. يجب على المؤسسات التقاط هذه الإشارات والاستجابة لها في كل مكان تعمل فيه.
يأتي هذا الإطلاق في نفس الأسبوع الذي كتبت فيه المساهمة في Forbes سيرينيتي جيبونز عن المخاطر المكلفة التي تواجهها المؤسسات عندما تتأخر تحديثات المحتوى عن التغيير. في مقالها "كيف يمكن للقادة استخدام الذكاء الاصطناعي لتجنب المخاطر التشغيلية"، توضح جيبونز المخاطر التي تتعرض لها الشركات عندما تكون غير قادرة على مواكبة قضايا الامتثال والسلامة، وهي تحديات تتفاقم مع كل لغة وسوق تتعامل معها.
من خلال تتبع إشارات السوق، وتحديد المحتوى الذي يحتاج إلى تحديث، والاستفادة من معرفة المؤسسة وعملها السابق، ومراجعة المحتوى وفقاً لمعايير الجودة، يمنح Chief of Staff Coworker من Smartcat الفِرق عبر المؤسسة - من التسويق إلى التدريب والتطوير إلى تمكين المبيعات - ثقة غير مسبوقة في عملهم. كما يربط AI Chief of Staff الفِرق مباشرة بـ Smartcat Marketplace الذي يضم أكثر من 500,000 خبير لغوي بشري، مما يربط بين أعضاء فريق المؤسسة، وزملاء العمل بالذكاء الاصطناعي، واللغويين الخارجيين حتى تحصل الشركات على التوازن الصحيح بين النطاق، والتقييم البشري، والأتمتة.
الأسواق لا تنتظر. تُفرض لوائح جديدة، ويتحرك المنافسون بشكل أسرع، وتتغير الطريقة التي يبحث بها العملاء ويشترون باستمرار. الشركات التي تبقى في الصدارة ليست تلك التي تنتج أكبر قدر من المحتوى، بل هي تلك التي تسد فجوة التحديث بأسرع ما يمكن وتتكيف في كل مكان تعمل فيه.
هذه هي المهمة التي ينجزها AI Chief of Staff وزملاؤه في العمل معاً. إنه البوابة الأمامية لمنصة صُممت لإبقاء المؤسسات مواكبة للتطورات في كل سوق، بينما يظل الأشخاص يركزون على التقييم واتخاذ القرارات، وليس على الأعمال الروتينية.
واجهة واحدة لكل زميل عمل بالذكاء الاصطناعي
تُعد Smartcat منصة تكييف السوق بالذكاء الاصطناعي التي تساعد المؤسسات العالمية على أتمتة مسارات عمل المحتوى متعدد اللغات عبر أقسام التعلم والتطوير، والمبيعات، والتسويق. يتم تدريب زملاء العمل بالذكاء الاصطناعي على المعرفة والمعايير المعتمدة لكل عميل، مع دمج المراجعة البشرية في كل مسار عمل، لتتمكن المؤسسات الأكبر والأكثر تعقيداً في العالم من مواكبة أحدث التطورات في كل سوق محلي. تحظى Smartcat بثقة العلامات التجارية المدرجة في قائمة Fortune 1000، وهي مؤسسة متوافقة مع معايير SOC 2.