خدمات الترجمة الفورية المدعومة بالذكاء الاصطناعي

نعم. تقدم شركة Smartcat خدمات ترجمة قوية في الوقت الفعلي . توفر منصتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي ترجمات فورية للدردشة المباشرة ومنصات دعم العملاء والأحداث الافتراضية، مما يساعدك على التواصل بسلاسة عبر أكثر من 280 لغة.

إنه مثالي لأي سيناريو يتطلب التواصل الفوري. تتضمن الاستخدامات الرئيسية دعم العملاء والترجمة في الوقت الفعلي ، والدردشة المباشرة للمبيعات، وحلول المؤتمرات الهجينة مع خدمات الترجمة في الوقت الفعلي . يساعد الشركات على توفير الدعم والمشاركة المتعددة اللغات على الفور.

تتكامل ترجمتنا الفورية لمراكز الاتصال مع البرنامج الحالي لديك عبر واجهة برمجة التطبيقات. يقوم تلقائيًا بترجمة استفسارات العملاء الواردة واستجابات الوكيل الصادرة على الفور، مما يسمح لوكلائك بدعم العملاء بأي لغة.

نعم. يتعلم وكلاء الذكاء الاصطناعي في Smartcat بشكل مستمر من تعديلات فريقك وتعليقاته. وهذا يجعل خدمات الترجمة الفورية الخاصة بنا باستخدام التعلم الآلي أكثر دقة ومتسقة مع العلامة التجارية بمرور الوقت، وهو ما يميزنا بشكل رئيسي في سوق الترجمة الفورية .

قطعاً. تم تصميم منصتنا لتناسب البيئات ذات المخاطر العالية مثل الدعم. تقدم خدمات الترجمة السريعة والدقيقة والآمنة لدعم العملاء في الوقت الفعلي لمساعدتك على تحسين رضا العملاء على مستوى العالم.

على الرغم من أن منصتنا تعتمد على السحابة ومتاحة عالميًا، فإننا نساعد الشركات في كل مكان. نحن الخيار الأول للشركات التي تبحث عن خدمات الترجمة في الوقت الحقيقي في مدينة نيويورك وخدمات الترجمة في الوقت الحقيقي في لوس أنجلوس . نحن ندعم أيضًا العملاء في المراكز التقنية بخدمات الترجمة في الوقت الفعلي في سان خوسيه وخدمات الترجمة في الوقت الفعلي في سان دييغو ، بالإضافة إلى الأحداث بخدمات الترجمة في الوقت الفعلي في لاس فيغاس .

يمكنك استخدام قواميس المصطلحات وذاكرات الترجمة للتأكد من ترجمة مصطلحات العلامة التجارية والصناعة بشكل صحيح دائمًا. يتعلم الذكاء الاصطناعي من هذه الأصول وأي تحرير لاحق من المراجعين البشريين لضمان ترجمة الدعم المتسقة في الوقت الفعلي .

الأمن هو الأهم. سمارتكات متوافقة مع SOC 2 النوع الثاني وتستخدم التشفير من النهاية إلى النهاية. بياناتك آمنة سواء كنت تستخدم منصتنا للاتصالات الداخلية أو لدعم العملاء الخارجيين.

نعم. يمكنك دعوة أعضاء فريقك أو تعيين مراجعين محترفين من سوق Smartcat. بإمكانهم مراقبة جودة خدمة الترجمة في الوقت الفعلي وإجراء التعديلات التي يتعلم منها الذكاء الاصطناعي بعد ذلك.

توفر Smartcat واجهة برمجة تطبيقات قوية وأكثر من 30 تكاملًا جاهزًا مع أنظمة مثل Zendesk وIntercom وContentful. يؤدي هذا إلى جعل إعداد الترجمة في الوقت الفعلي للخدمات أمرًا سلسًا.

نعم، يمكنك التسجيل واستكشاف منصة Smartcat. لمناقشة خدمات الترجمة المحددة في الوقت الفعلي والوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات لتلبية احتياجات عملك، نوصي بحجز عرض توضيحي مع فريقنا.