دراسة حالة Weebly

كيف ساعدت Smartcat في توطين منصة لإنشاء مواقع ويب جميلة إلى 13 لغة.

تأسست في عام 2007، Weebly هي منصة كاملة تتيح لأي شخص بدء وتطوير أعماله التجارية عبر الإنترنت من خلال قوالب مواقع ويب مختارة بعناية، وتجارة إلكترونية قوية، وتسويق متكامل. يستخدم أكثر من 45 مليون رائد أعمال حول العالم Weebly لتنمية قاعدة عملائهم وزيادة مبيعاتهم وتسويق أفكارهم. صُممت Weebly لأي رائد أعمال يرغب في الوصول إلى جمهور عالمي، وتمنح الجميع حرية إنشاء موقع عالي الجودة يعمل بشكل رائع على أي جهاز. تقدم Weebly مجموعة من خيارات الأسعار، بما في ذلك خطط المستهلكين المجانية والمميزة، بالإضافة إلى عروض المؤسسات، وهي دائمًا التطبيق المحمول لبناء مواقع الويب الأعلى تقييمًا في App Store و Google Play.

يقع مقر Weebly في سان فرانسيسكو، ومن بين مستثمريها Sequoia Capital و Tencent Holdings و Baseline Ventures و Floodgate و Felicis و Ron Conway و Y Combinator.

نظرًا لتزايد قاعدة العملاء الدوليين والشعبية الكبيرة التي تحظى بها المنصة، أدركت Weebly أنها بحاجة إلى السماح باستخدام المنتج بشكل أصيل بعدة لغات محلية.

كان الهدف هو تمكين الناس من جميع أنحاء العالم من إنشاء مواقع ويب عالية الجودة وجميلة قدر الإمكان بلغتهم الأم. وهذا يعني تنظيم تجربة Weebly.com بشكل فريد لتكون مخصصة للزوار من مختلف البلدان والثقافات.

هذه مهمة صعبة، حتى بالنسبة لشركة عمرها 10 سنوات ولديها أكثر من 300 موظف. كانوا بحاجة إلى تبسيط عملية ترجمة أكثر من 200,000 كلمة في موقع الويب القوي الذي يعمل بنظام السحب والإفلات ومنصة التجارة الإلكترونية. كان قادة الشركة يبحثون عن التكنولوجيا المناسبة لمساعدة فريقهم على تنفيذ المشروع بسرعة وكفاءة.

لكن تعقيد هذا المشروع أعمق من ذلك. يتم توزيع محتوى النص وتخزينه في أماكن وأشكال متنوعة، مما يعني أنه كان لا بد من تقسيمه إلى شكل قابل للترجمة قبل إتمام عملية التوطين. وقد تطلب ذلك بعض الهندسة الجادة! ونظرًا لأن Weebly تقوم بتحديث وتغيير محتوى موقعها بشكل متكرر، كان من الضروري أن يكون لديها حل ترجمة سريع ومرن وسريع الاستجابة.

فماذا اختار أصدقاؤنا في Weebly أن يفعلوا؟ لقد اختاروا الحل المتكامل القائم على السحابة من Smartcat، والذي يشمل:

1. منصة تقنية متطورة

2. سوق للمترجمين المستقلين من جميع أنحاء العالم

3. فريق سريع الاستجابة ومستعد دائمًا لتقديم المساعدة

دعونا نلقي نظرة فاحصة على هذه المكونات الثلاثة المهمة لحل Smartcat وكيف ساعدت Weebly على توطين محتواها بسرعة وكفاءة.

أولاً، باستخدام منصة التكنولوجيا Smartcat، تمكنت Weebly من:

1. حل جميع المشكلات المتعلقة بالنقل التلقائي للمحتوى. بفضل واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بـ Smartcat، تمت معالجة محتوى Weebly بكفاءة من خلال المنصة وإعادته بالتنسيق الصحيح بمجرد الانتهاء من العمل. كما تمت معالجة التحديثات بسرعة. تحدد Smartcat المحتوى الذي تمت ترجمته مسبقًا أو الذي يتم ترجمته حاليًا في الأداة، مما يساعد على تجنب أي عمل مكرر ويضمن مستوى أعلى من الاتساق في جميع أنحاء المشروع. علاوة على ذلك، لا تساعد واجهة برمجة تطبيقات Smartcat في نقل المحتوى فحسب، بل تساعد أيضًا في إدارة عملية الترجمة بأكملها من البداية إلى النهاية. أثبتت إمكانات واجهة برمجة التطبيقات فائدتها في دمج الترجمة الآلية، مما ساعد في الاختبار المسبق للتخطيط في لغات أخرى، وأتمتة توزيع المهام على المترجمين.

2. تبسيط عملية الترجمة بشكل كبير. من خلال تتبع السلاسل المتكررة وحفظ الترجمات وإعادة استخدامها باستخدام ذاكرة الترجمة واستخدام الترجمة الآلية وتقنيات أتمتة الترجمة الأخرى، تمكنت Weebly من زيادة إنتاجية مترجميها، مما ساعد على توفير الوقت والمال دون التأثير على جودة الترجمة.

ثانياً، ساعدت Smartcat Weebly في تكوين فرق من المترجمين ذوي الخبرة بسرعة لكل لغة يحتاجونها.

من خلال Smartcat، يمكنك الوصول إلى أكثر من 110,000 متخصص لغوي من جميع أنحاء العالم يتمتعون بخبرة في عدد كبير من المجالات.

تم اختبار جميع المترجمين الذين تم اختيارهم للعمل مع Weebly للتأكد من أن لديهم فهمًا شاملاً لتكنولوجيا المعلومات وخبرة في ترجمة النصوص المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات. نظرًا للحجم الكبير والوقت القصير المتاح، تألف الفريق لكل لغة من 5 إلى 10 مترجمين.

ساعدت قدرات التعاون التي يوفرها هذا الحل Weebly على تنظيم مجموعة كبيرة من المترجمين بكفاءة مع الحفاظ على الشفافية الكاملة للعملية. على سبيل المثال، تمكنت Weebly من التواصل مباشرة مع جميع المترجمين العاملين في المشروع في الوقت الفعلي. أصبح أفضل المترجمين الآن فريق ترجمة دائمًا لـ Weebly، مما يتيح لهم الانغماس بشكل أفضل في المشروع وإنتاج مخرجات عالية الجودة بشكل متزايد.

الميزة الثالثة الرئيسية لاختيار Smartcat هي إمكانية وصول العملاء إلى فريقنا.

"في كل خطوة من خطوات العملية، تلقينا الدعم الكامل من فريق Smartcat، وعندما ظهرت أي أسئلة أو مهام غير متوقعة، كان فريقهم جاهزًا للرد على الفور لحل المشكلات أو لمجرد مشاركة خبراتهم. سمحت لنا Smartcat بترجمة موقع Weebly إلى 13 لغة في فترة زمنية قصيرة جدًا وبمستوى عالٍ من الجودة. من خلال حل Smartcat، تمكنا من إدارة عملية التوطين بأكملها بكفاءة، بدءًا من البحث عن مترجمين وتوزيع المهام وحتى نقل المحتوى ودمج الأتمتة في المشروع."

نيكولاس أولوتشا سانشيز، مدير التوطين في Weebly

نعتقد أن عملنا مع Weebly يمثل مثالاً على مدى ملاءمة Smartcat لاحتياجات التوطين الخاصة بشركة ناشئة تسعى للتوسع في أسواق أجنبية جديدة.